Consultoría de inteligencia artificial aplicada, con foco en reducción de costos.

Una consultora de IA analiza procesos y evalúa dónde la inteligencia artificial puede resolver un problema concreto. En Descifro, el trabajo empieza con diagnóstico y arquitectura: procesos, prioridades, riesgos y un estimado de retorno. La implementación con mi equipo viene después, si el caso de costo/beneficio tiene sentido.

Cuando hay un problema operativo definido, información disponible para abordarlo y un beneficio esperado que justifica el costo y los riesgos. Una demo que funciona no alcanza: también hay que definir la integración, las excepciones y cómo va a adoptar la solución el equipo.

Primero hay que mapear el proceso y ubicar tareas de lectura, carga o validación manual, repeticiones y excepciones. Después se compara el costo actual con el costo de resolverlo y mantener la solución. Esa comparación permite priorizar oportunidades, no asumir que toda tarea debe llevar IA.

Compará el beneficio económico esperado con el costo total del proyecto: diagnóstico, desarrollo, integración, operación, mantenimiento y adopción. Un cálculo básico es ROI = (beneficio económico − costo total) / costo total, sobre el mismo período. Separá las estimaciones de los resultados medidos; Descifro entrega un estimado de retorno, no una garantía de ahorro.

La automatización ejecuta tareas o conecta sistemas siguiendo un flujo. RPA automatiza acciones sobre interfaces de software. La IA puede interpretar información que no llega estructurada, como la letra manuscrita de una orden médica. Pueden combinarse, pero no son equivalentes ni hacen falta en todos los procesos.

La arquitectura se define a partir del proceso y de las interfaces disponibles. Puede combinar automatización con n8n o RPA e integración de IA aplicada. El proyecto AI Front Desk publicado por Descifro describe integración con HIS y menciona HL7, FHIR, REST API y webhooks. La vía concreta depende de cada sistema, no de una herramienta universal.

Es la primera etapa de trabajo de Descifro: mapear procesos, identificar oportunidades de reducción de costos y entregar un plan con prioridades, riesgos y un estimado de retorno. Permite decidir si avanzar antes de invertir en desarrollo.

Cuando una regla o una integración simple resuelve el problema, cuando el proceso todavía no está definido o cuando el costo y los riesgos superan el beneficio esperado. Si el caso de negocio no cierra, no tiene sentido pasar a la implementación por moda.

No vendo IA de moda. Primero identifico una oportunidad y evalúo su costo/beneficio. Si el plan cierra, lo implemento con mi equipo hasta producción y adopción. Ignacio Charvey, fundador de Descifro, cuenta con más de 13 años liderando implementaciones de tecnología en organizaciones complejas de LATAM y publica proyectos concretos en este sitio.